S cílem usnadnit uživatelům používat naše webové stránky využíváme cookies. Používáním našich stránek souhlasíte s ukládáním souborů cookie na vašem počítači / zařízení. Nastavení cookies můžete změnit v nastavení vašeho prohlížeče.

Zboží zasíláme do ČR a SR.

Infolinka:

+420 734 838 637

Objednávky a dotazy PO - PÁ
od 8:00 do 18:00 hod
Podporuje mojeIDIN TIME

NOVINKY

arr3Dotace na kotle 3. výzvaOdborně poradíme při výběru typu vytápění, dovezeme, nainstalujeme a postaráme se i o servis.Díky... arr3Kotlíkové dotace – 3. výzva INFORMACE K 3. VÝZVĚ KOTLÍKOVÝCH DOTACÍ Dne 7. ledna 2019 byla pro kraje vyhlášena 117.... arr3Druhé kolo kotlíkových dotací zahájeno Příjem žádostí od 5.9.2017 UKONČENÍ PŘÍJMU ŽÁDOSTÍ O KOTLÍKOVÉ DOTACE Dne 16.10.2018 byla přijata žádost o kotlíkovou... arr3Kotlíkové dotace 2017 - Doplňkový dotační program 1.3.2017Od 1. 3. 2017 do 31. 3. 2017 budou přijímány žádosti o dotaci do doplňkového dotačního programu... arr3Montáže kotlů Zajišťujeme komplexní služby v oboru vytápění, prodej, demontáž, montáž, servis, revize. Jsme... arr3Přeprava balíku Zdarma!  Doprava balíčků Zdarma! U balíčků s cenou nad 5000Kč a hmotností do 10kg. U balíčků s cenou nad... arr3Online nákup na splátky ESSOXNyní můžete naše produkty nakupovat na splátky on-line. Po vyplnění objednávky budete automaticky...

ZBOŽÍ V AKCI

naše cena 74 783 Kč (3 029 EUR)
do košíku:
naše cena 51 835 Kč (2 099 EUR)
do košíku:
naše cena 52 099 Kč (2 110 EUR)
do košíku:

KONTAKTY

Kotlenauhli.cz
Paličkova 30
709 00 Ostrava
tel: +420 723 325 932
info@kotlenauhli.cz
+420 734 838 637
+420 604 491 023

NEJPRODÁVANĚJŠÍ

naše cena 51 835 Kč (2 099 EUR)
do košíku:
naše cena 48 700 Kč (1 972 EUR)
do košíku:
naše cena 54 330 Kč (2 200 EUR)
do košíku:

ANKETA

Jaký typ hořáku automatického kotle upřednostňujete?

Retortový Retortový 30% Retortový otočný Retortový otočný 24% Univerzální litinový Univerzální  litinový 24% Univerzální ocelový Univerzální ocelový 22%


» Reklamace/ Servis
Reklamace - Servis

Případné reklamace vyřídíme v souladu platnými právními předpisy (Občanský zákoník pro fyzické osoby, Obchodní zákoník pro právnické osoby).

Na veškeré zboží se vztahuje zákonná záruční lhůta 24 měsíců.

 

Nárok na uplatnění záruky může zaniknout, pokud :

  1. Výrobek byl poškozen při přepravě (Zjevné poškození zboží nebo jeho obalu je třeba ihned řešit s dopravcem. Zákazník není povinen takovéto zboží od dopravce převzít a musí o zjištěném poškození neprodleně informovat prodejce).

  2. Výrobek byl poškozen neodbornou instalací nebo zacházením a obsluhou prováděnou v rozporu s uživatelskou příručkou (pokud u výrobku existuje).

  3. Výrobek byl používán v podmínkách, které neodpovídaly parametrům a požadavkům uvedeným v dokumentaci (pokud u výrobku existuje).

  4. Výrobek byl poškozen působením živlů.

  5. Výrobek byl poškozen nadměrným zatěžováním nebo používáním v rozporu s podmínkami uvedenými v dokumentaci (pokud u výrobku existuje).

  6. Výrobek byl poškozen v důsledku zapojení do sítě, která neodpovídá příslušné ČSN.


Postup při reklamaci :

  1. Informujte nás o reklamaci telefonicky nebo e-mailem(reklamace@kotlenauhli.cz).

  2. Zboží zašlete jako doporučený balík na naši adresu.

  3. Do zásilky uveďte důvod reklamace a přiložte kopii daňového dokladu.

Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději však do 30 dnů od jejího vzniku.


Prodloužená záruka
Pro zjištění informací o prodlužení záruky se informujte na emailu info@kotlenauhli.cz

Servis po celé ČR zdarma
Pro zjištění informací o možnosti servisu zdarma a kdekoliv, se informujte na emailu info@kotlenauhli.cz.

 

Záruční a pozáruční servis

Poskytujeme záruční a pozáruční servis pro naše kotle.

Záruční i pozáruční opravy řešíme.

1) V našem servisu v Ostravě
2) Zasláním nové součástky. Je nutno nám zaslat vadnou, reklamovanou součást zpět.
3) Provedení opravy u zákazníka(Pokud reklamace bude uznána jako bezdůvodná, hradí kupující náklady spojené s dopravou výrobce(servisní organizace)).

 

 

Název  
cena bez DPH cena s DPH 21%
Servisní technik 400 Kč/hod 
484 Kč/hod

Cestovní náklady - pickup

Cestovní náklady - dodávka s čelem

7 Kč/km

15Kč/km

8,5 Kč/Km

18,2 Kč/Km

Seřízení kotle (rozmontování, vyčištění, utěsnění, seřízení) 400 Kč/hod 484 Kč/hod

Roční prohlídka-servis(kontrola, vyčištění, seřízení kotle)

Revize kotle

2500 Kč

1000 Kč

3025 Kč

1210Kč

Montáž automatického kotle 8000- 15000Kč
Uvedení kotle do provozu po instalaci jinou firmou
5000Kč
6050Kč

 


Y2E0NTl